Preguntas frecuentes
1. ¿De qué materiales están hechas las gorras Di Catarina?
Nuestras gorras están confeccionadas con materiales livianos, respirables y de secado rápido. Son pensadas para acompañarte en tus entrenamientos, aventuras y días de movimiento. Cada modelo combina funcionalidad, diseño moderno y comodidad.
También tenemos una línea urbana.
Dividimos nuestros productos en dos sub categorías
- Deportivos, son todas aquellas que están confeccionadas con materiales de secado rápido, respirables, o telas Dri Fit
- Urbanos, diferentes materiales que le dan rigidez a los diseños en el caso de gorras y gorros para mantener su forma y en el caso de la indumentaria podrás ver la descripción especifica en cada uno de ellos, ante consultas también nos podes contactar por Instagram #Dicatarina o nuestro WhatsApp.
2. ¿Son aptas para correr trail o actividades al aire libre?
Todas nuestras gorras están diseñadas para el trail running y actividades outdoor. Tienen ventilación estratégica, peso liviano, un ajuste cómodo y firme, y telas que responden bien a la humedad y al calor.
Hay que tener presente que solo digan “Deportivas” en nuestra descripción, son esencialmente diseñadas para la práctica de deportes.
3. ¿Cómo elijo la talla correcta?
Trabajamos con talle único, adaptable para la mayoría de las personas. Todas las gorras tienen sistema de ajuste trasero que permite regularlas según el tamaño de tu cabeza.
4. ¿Cómo cuido mi gorra para que dure más?
Recomendamos lavarla a mano con agua fría y jabón suave. No usar lavarropas ni secar al sol directo. Dejarla secar naturalmente a la sombra para conservar sus materiales y forma.
🚚 5. ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, hacemos envíos a todo Argentina a través de Andreani. Una vez confirmado tu pedido, lo despachamos y te notificamos.
6. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según la provincia, pero suele ser entre 3 y 7 días hábiles. En fechas especiales o zonas alejadas puede demorar un poco más.
7. ¿Puedo hacer seguimiento del envío?
Sí. Cuando tu pedido sea despachado vas a recibir por mail o WhatsApp el código de seguimiento para ver el recorrido de tu paquete.
💳 8. ¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos Mercado Pago, tarjetas de crédito y débito, y transferencias bancarias.
9. ¿Hay cuotas disponibles?
Sí, podés acceder a cuotas según las promociones vigentes de tu tarjeta dentro de Mercado Pago.
🔄 10. ¿Puedo cambiar mi gorra?
No se aceptan cambios de ningún tipo a excepción de productos que tengan fallas de fabricación y que escaparon a nuestro control de calidad.
11. ¿Qué hago si el producto llega con algún defecto?
Si tu producto llega con algún detalle o falla, contactanos dentro de las primeras 48 horas y lo solucionamos. Queremos que recibas exactamente lo que soñaste.